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新型實用公共關系教程(楊俊)課件(附課程標準)
資料類別
   公共管理課件
課程(專業)
  新型實用公共關系
關鍵詞
  新型實用公共關系|公共關系學
適用年級
  大學
身份要求
  普通會員
金 幣
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文件格式

  PPT+word
文件大小
  80565K
發布時間
  2019-05-26 17:54:00
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下載次數
  0
發布人   kj008

 內容簡介:
   新型實用公共關系教程(楊俊)課件(附課程標準)
  第一章 公共關系學導論
  學習目標與要求
  ◎認知公共關系的概念、特征
  ◎了解公共關系的歷史、現狀與發展趨向
  ◎掌握公關關系的原則、職能、對象、方法與意義
  第二章 公共關系的原則與職能
  學習目標與要求
  ◎認識公關在組織中的職責范圍
  ◎了解公關的基本原則與功能
  ◎掌握現代公關的方向及其作用
  第三章 公共關系三要素
  學習目標與要求
  ◎了解公共關系三要素的構成及相互關系。
  ◎掌握公共關系傳播的類型、傳播要素及傳播內容
  ◎熟悉公眾的特征及分類方法,理解幾類重要的公眾對組織的影響
  第四章 公共關系運作程序
  學習目標與要求:
  ◎了解公共關系工作程序的四個步驟及相互關系
  ◎熟悉公共關系調查的原則及內容
  ◎知道公共關系策劃的含義和原則,掌握公共關系策劃的方法和步驟
  ◎理解公共關系實施的意義,重點掌握公共關系實施步驟和排除實施中障礙的技巧
  ◎掌握公共關系效果評估的標準。
  第五章 公關人員
  學習目標與要求:
  ◎認識公關人員應當具備的基本素質。
  ◎了解公關人員必須具有的基本技能。
  ◎掌握適應時代變革要求的新知識、新方法、新技術
  第六章 公共關系活動類型
  學習目標與要求
  ◎熟悉公共關系活動的概念、特點
  ◎理解公關活動類型的基本內容
  ◎掌握公關活動類型的方法和技巧
  第七章 公共關系日常工作和專題活動
  學習目標與要求
  ◎了解公關日常工作概念、要求及內容
  ◎了解公關專題活動的概念、類型、特點及要求
  ◎能運用有關理論分析公關日常工作和專題活動的案例
  ◎熟練掌握公關日常工作和專題活動的策劃和組織工作
  ◎能夠獨立撰寫公關日常工作和專題活動的策劃方案
  第八章 公關技能——公關演講
  學習目標與要求
  ◎了解公關演講的概念、特點、作用
  ◎熟練地掌握演講的技巧
  第九章 公關技能——談判藝術
  學習目標與要求
  ◎認知公關談判的概念、特征、作用、程序
  ◎能嫻熟地運用公關談判的策略
  第十章 公關技能——廣告策劃
  學習目標與要求
  ◎了解公關廣告的概念特點和種類
  ◎懂得公關廣告的運作程序
  ◎掌握公關廣告的策劃
  第十一章 公關技能——公關寫作
  學習目標與要求
  ◎了解公共關系寫作的內容、特點和作用
  ◎掌握公共關系寫作的方法和技巧
  ◎有針對性地進行實用的公共關系寫作
  第十二章 公共關系禮儀
  學習目標與要求
  ◎掌握公共關系禮儀的概念
  ◎掌握公共關系禮儀的特點和重要性
  ◎掌握日常生活中的公共交往禮儀的方法及技巧
  第十三章 公關技能——公關策劃
  學習目標及要求
  ◎ 理解公關策劃的涵義、特征和意義
  ◎ 了解公關策劃的基本要素、原則和類型
  ◎ 明確公關策劃的基本方法和程序
  ◎ 掌握公關策劃的方法及應用技巧
  第十四章 公關技能——C I戰略
  學習目標和要求
  ◎了解CI戰略的起源及發展狀況
  ◎理解CIS戰略的基本內涵及內容
  ◎明確CIS戰略與CS戰略關系
  ◎ 掌握CIS戰略的導入時機和程序
  第十五章 公關技能 ——危機管理
  學習目標與要求
  ◎認識公共關系危機的涵義、特征、類型
  ◎掌握正確處理危機的原則、措施和技巧
  ◎ 積極預防與監控危機,將壓力化作發展的契機
  第十六章 網絡公關
  學習目標與要求
  ◎了解網絡公關的概念、界域和特點
  ◎熟悉網絡公關策劃的類型
  ◎熟練掌握網絡公關的策劃和組織工作
  ◎能運用有關理論分析網絡公關策劃的案例
  第十七章 道德與法規
  學習目標與要求
  ◎了解公關職業道德和法規的類型、涵義
  ◎熟悉國內外職業道德規范、行為準則的內容和要求
  ◎掌握公關工作中要注意的主要法律問題
  ◎掌握公關職業責任的類型和處罰的方式
  第十八章 公共關系案例研究
  學習目標與要求
  ◎認知公關案例的涵義、要素和類型
  ◎懂得公關案例的采集與編撰
  ◎掌握公關案例的分析方法與應用技巧

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